初のMTB量産メーカーとして有名なスペシャライズドは、近年世界でも日本でも数々のチャンピオンを生んでいます。もちろんレース指向なバイクだけでな く、クロスバイクの代名詞とも言えるシラスなど多種なバイクをラインナップ。
スペシャライズドでは、”The Rider is the Boss”という理念を一番大切にしています。スペシャライズドに乗るすべてのライダーに、世界で最も革新的なサイクリング製品を提供し、販売した製品をサポートすることを最優先します。この理念に基づき、業界で最も親切でライダーに沿ったシンプルな保証方針を掲げています。
- スペシャライズドは、永久的に製造したフレームに責任を持ちます。つまり、スペシャライズドが製造したすべてのフレームおよびフォークには、最初にご購入されたライダーを対象に、材料または製造上の構造欠陥に対して生涯保証を付けています。フルサスペンションバイクのシートステーおよびチェーンステーも対象です。
- フレームと同様、Rovalホイールにも生涯保証が付けられています。
- スペシャライズドのその他の製品(およびフレームのペイントとグラフィック)には、2年保証が付けられています。Turboバッテリーは2年または300回の充電のうち、どちらか早い方を対象とします。
- スペシャライズドまたはRovalホイール製品の2番目以降のオーナーである場合、その製品が最初に購入された日から2年間が保証対象期間となります。